Murcia
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Jefe/a de Procesos y Procedimientos Organizacionales
Descripción
En Hozono Global seguimos impulsando nuestra evolución organizativa y reforzando nuestros modelos de trabajo para acompañar el crecimiento del Grupo. Por ello, buscamos incorporar un/a Jefe/a de Procesos y Procedimientos Organizacionales, con experiencia en diseño, estandarización y optimización de procesos, que nos ayude a mejorar la eficiencia operativa, fortalecer el control interno y asegurar la escalabilidad del negocio.
Funcionalidad del puesto:
Diseñar, estandarizar, optimizar y supervisar los procesos organizacionales, asegurando eficiencia operativa, control interno, mejora continua y escalabilidad del negocio.
Responsabilidades:
1. Diseño y estandarización
- Levantar, mapear y documentar procesos organizacionales.
- Elaborar manuales de procesos y procedimientos.
- Definir políticas internas y flujos operativos.
2. Optimización y mejora continua
- Identificar cuellos de botella e ineficiencias.
- Implementar mejoras basadas en metodologías (BPM, Lean, Six Sigma, ISO).
- Reducir reprocesos y costos operativos.
3. Control y seguimiento
- Definir KPIs operativos.
- Implementar mecanismos de control interno.
- Supervisar cumplimiento de procesos y estándares.
4. Gestión del cambio
- Liderar iniciativas de transformación organizacional.
- Capacitar equipos en nuevos procesos.
- Asegurar adopción y sostenibilidad de mejoras.
5. Soporte estratégico
- Alinear procesos con objetivos estratégicos.
- Preparar la organización para crecimiento y escalabilidad.
Requisitos mínimos
Requisitos y experiencia:
- 3-4 Años en consultora de gestión de procesos.
- Experiencia liderando proyectos de optimización organizacional.
- Valorable 1-2 años en experiencia en empresa privada.
Competencias clave:
- Pensamiento analítico y sistémico.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de estructuración y orden.
- Liderazgo transversal (influencia sin autoridad directa).
- Comunicación clara y capacidad pedagógica.
- Alta atención al detalle.
Si te motiva liderar iniciativas de mejora continua y transformación, y quieres formar parte de un entorno dinámico y en expansión, queremos conocerte!
